e699e ใส่ใจสมาชิกทุกคน

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ e699e

เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างสนุกและมีสติ e699e จึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการเล่นของตัวเองได้ เพราะความสนุกที่แท้จริงต้องไม่แลกมาด้วยสุขภาพหรือความสัมพันธ์ที่ดีในชีวิต

เล่นสนุกในขอบเขต ควบคุมได้ด้วยตัวเอง มีความช่วยเหลือเสมอ อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ตั้งวงเงินได้เอง

กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่สบายใจ ระบบจะไม่อนุญาตให้เกินที่คุณตั้งไว้

หยุดพักชั่วคราว

ต้องการพักการเล่นสักช่วง? ขอหยุดพักบัญชีได้ทันทีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายสัปดาห์ โดยไม่ต้องรออนุมัติ

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ดูสถิติการเล่นของคุณย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้รู้ตัวเองว่าใช้เวลาและงบประมาณไปแค่ไหน

ปิดบัญชีถาวร

หากต้องการหยุดใช้งานอย่างถาวร ติดต่อทีมงานได้ทันที เราจะดำเนินการโดยเร็วและไม่ตั้งคำถาม

ทีมงานพร้อมรับฟัง

หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา ทีมงาน e699e พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน ตลอด 24 ชั่วโมง

ป้องกันผู้เยาว์

ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก ป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

ทำความเข้าใจ

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลงหรือไม่สนุก แต่หมายถึงการเล่นด้วยสติ รู้ว่าตัวเองเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ e699e อยากให้สมาชิกทุกคนมีประสบการณ์การเล่นที่ดี ทั้งวันนี้และในระยะยาว

ผู้เล่นที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบมักมีลักษณะที่ชัดเจน เช่น เล่นด้วยเงินที่เตรียมไว้เพื่อความบันเทิงโดยเฉพาะ ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น มีเวลาเล่นที่กำหนด ไม่ปล่อยให้เล่นเกินตารางชีวิตปกติ และยอมรับได้กับทั้งผลแพ้ชนะโดยไม่รู้สึกเครียดหรืออยากแก้แค้น

e699e เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีคุณค่าในตัวเอง เหมือนการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ขอบเขตของตัวเอง และแพลตฟอร์มของเราพร้อมช่วยให้คุณรักษาขอบเขตนั้นไว้ได้เสมอ

สัญญาณเตือน

สัญญาณที่ควรหยุดสังเกตตัวเอง

บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มเปลี่ยนไป นี่คือสัญญาณที่ควรระวัง หากพบว่าตัวเองมีลักษณะเหล่านี้ แนะนำให้หยุดพักและพูดคุยกับทีมงาน

ใช้เงินเกินที่ตั้งใจ

ทุกครั้งที่เล่นใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ หรือไม่สามารถหยุดได้ตามที่ตั้งใจ

เล่นเพื่อตามเงินคืน

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อแก้แค้นหรือเอาเงินที่เสียไปคืน

กระทบชีวิตประจำวัน

นอนดึก ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมปกติเพราะคิดถึงเกม

เครียดเมื่อไม่ได้เล่น

รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่มีสมาธิเมื่อไม่สามารถเล่นได้

กู้เงินมาเล่น

นำเงินที่ไม่ได้ตั้งงบไว้ เช่น เงินเดือน ค่าเช่า หรือกู้ยืมมาใช้เล่น

ปิดบังจากคนรอบข้าง

ไม่อยากให้คนในครอบครัวหรือเพื่อนรู้ว่าใช้เวลาหรือเงินไปแค่ไหน

เครื่องมือ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ e699e

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพราะเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนสมควรมีอำนาจในการดูแลตัวเอง ทุกฟีเจอร์ใช้งานได้ทันทีผ่านการตั้งค่าในบัญชีของคุณ

1

วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดจำนวนสูงสุดที่คุณต้องการฝากต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะไม่ให้ฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ เปลี่ยนแปลงได้แต่ต้องรอ 24–48 ชั่วโมงก่อนมีผล

2

กำหนดเวลาเล่นสูงสุด

ตั้งชั่วโมงเล่นต่อวันที่รู้สึกเหมาะสม เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณพักหรือออกจากระบบ เพื่อให้มีเวลาทำกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต

3

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ขอหยุดพักบัญชี 24 ชั่วโมง 3 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงพักระบบจะล็อกบัญชีและไม่สามารถฝากหรือเล่นได้ ใช้งานได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี

4

การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาวตั้งแต่ 1 เดือนขึ้นไป สามารถแจ้งทีมงานเพื่อปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรได้ ทีมงานจะดำเนินการทันทีโดยไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก

5

ประวัติการทำรายการ

ดูรายงานการฝากถอนและการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณมีข้อมูลที่ชัดเจนว่าใช้งบประมาณไปมากน้อยแค่ไหนในแต่ละช่วงเวลา

6

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ระบบส่งแจ้งเตือนเมื่อการเล่นใกล้ถึงวงเงินที่ตั้ง หรือเมื่อเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ เป็นสัญญาณเตือนใจให้คุณประเมินสถานการณ์ก่อนเล่นต่อ

ประเมินตัวเอง

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

คำถามเหล่านี้ไม่ได้มีคำตอบผิดถูก แต่ช่วยให้คุณมองเห็นพฤติกรรมของตัวเองชัดขึ้น หากตอบ "ใช่" กับหลายข้อ ลองพูดคุยกับทีมงาน e699e หรือคนที่ไว้วางใจได้เลย

1
คุณเคยเล่นเกินงบที่วางแผนไว้และรู้สึกเสียใจในภายหลังหรือไม่?
2
มีครั้งที่คุณต้องนอนดึกหรือตื่นเช้าผิดปกติเพราะการเล่นเกมออนไลน์หรือเปล่า?
3
คุณเคยเล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนบ้างไหม?
4
การเล่นเคยทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือเปล่า?
5
คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือเมื่อต้องหยุดเล่นบ้างไหม?
6
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นหรือไม่?
7
คุณรู้สึกอยากปิดบังการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนใกล้ชิดไหม?
หากคุณตอบ "ใช่" กับ 2 ข้อขึ้นไป ถือเป็นสัญญาณที่ควรพูดคุยกับทีมงาน e699e หรือขอพักการเล่นชั่วคราว การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสิ่งที่ต้องใช้ความกล้า
เคล็ดลับ

เล่นอย่างสุขภาพดีด้วยวิธีเหล่านี้

  • 1

    ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง

    กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมจะใช้เพื่อความบันเทิง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น เหมือนกับที่คุณวางงบสำหรับดูหนังหรือไปกินข้าวนอกบ้าน เมื่อถึงวงเงินก็หยุดเล่น

  • 2

    จำกัดเวลาเล่น

    ตั้งนาฬิกาหรือใช้เครื่องมือกำหนดเวลาใน e699e เพื่อให้รู้ว่าเล่นมากี่ชั่วโมงแล้ว เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ให้หยุดพักทำกิจกรรมอื่นก่อน

  • 3

    อย่าเล่นเพื่อหนีความเครียด

    หากคุณเล่นเพราะเบื่อ เครียด หรือโกรธ ผลลัพธ์มักออกมาไม่ดี ลองใช้เวลาพักผ่อนหรือทำกิจกรรมอื่นเพื่อจัดการอารมณ์ก่อน แล้วค่อยกลับมาเล่นด้วยใจที่สงบ

  • 4

    รับผลแพ้ชนะด้วยใจเป็นธรรม

    การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่นเกม หากวันนี้ไม่โชคดี วันอื่นก็อาจดีกว่า สิ่งสำคัญคืออย่าเล่นเพื่อแก้แค้น เพราะนั่นเป็นจุดเริ่มต้นของปัญหา

  • 5

    เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้

    มองการเล่นเกมออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือรอง เงินที่ใช้ไปคือค่าความสนุก ไม่ใช่การลงทุน

เข้าร่วม e699e อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิกและเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันที สนุกอย่างมีสติกับ e699e

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ
FAQ

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบบน e699e

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" จากนั้นกำหนดวงเงินที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงเพื่อลดวงเงินจะมีผลทันที แต่หากต้องการเพิ่มวงเงินต้องรอ 48 ชั่วโมงก่อนมีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ในขณะเล่น

สำหรับการหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) ระยะสั้นอย่าง 24 ชั่วโมงหรือ 3 วัน ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ นี่คือการออกแบบโดยตั้งใจเพื่อให้คุณได้พักจริงๆ โดยไม่มีสิ่งล่อใจ สำหรับการยกเว้นตนเองระยะยาว ต้องรอให้ครบกำหนดก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง

ไม่หายแน่นอน ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ได้ถูกอายัดจากการละเมิดข้อกำหนดจะได้รับการคืนให้หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบมาตรฐาน ทีมงานจะประสานงานกับคุณเพื่อดำเนินการคืนเงินไปยังบัญชีที่ผูกไว้

สัญญาณที่ชัดเจนได้แก่ การใช้เงินเกินที่ตั้งใจซ้ำๆ, ความคิดเรื่องเกมรบกวนชีวิตประจำวัน, เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือแก้แค้น, กระทบความสัมพันธ์หรืองาน และรู้สึกผิดหลังเล่นแต่ก็ยังเล่นต่อ ลองทำแบบประเมินตัวเองบนหน้านี้ หรือพูดคุยกับทีมงาน e699e ได้โดยตรง

e699e มีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี นอกจากนี้ผู้ปกครองสามารถใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมผู้ปกครอง (parental control) ที่มีให้ในระดับระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์ เพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ทุกประเภทสำหรับเครื่องที่บุตรหลานใช้
จำไว้เสมอ: การเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นแหล่งความสนุก ไม่ใช่แหล่งรายได้ ถ้ารู้สึกว่ามันกลายเป็นหน้าที่หรือสร้างความกดดัน นั่นคือสัญญาณให้หยุดพัก
e699e ยืนหยัด: ไม่ส่งเสริมหรือจูงใจให้สมาชิกเล่นเกินที่ควร ไม่มีการติดต่อโน้มน้าวผู้ที่เลือกหยุดพัก และพร้อมสนับสนุนการตัดสินใจดูแลตัวเองของคุณทุกเมื่อ

เล่นอย่างสนุก สติอยู่เสมอ กับ e699e

เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนที่เล่นเกมออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบบน e699e สมัครฟรีและเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันที

สมัครสมาชิกฟรี ดูคำถามที่พบบ่อย