ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ e699e เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้ใช้งานที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ e699e
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ล็อกอินเข้าใช้งาน หรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อจัดการบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
e699e เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เมื่อจำเป็น
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับทีมดูแลลูกค้า
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ประวัติการฝากถอนและการทำรายการ
- ข้อมูลเกมที่เล่นและพฤติกรรมการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์
วิธีที่เราเก็บข้อมูล
e699e เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม ทั้งโดยตรงและโดยอัตโนมัติ
- ขั้นตอนสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน
- การทำรายการทางการเงิน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาและประวัติการติดต่อ
- ระบบติดตามอัตโนมัติ: ผ่านคุกกี้ เซสชัน และเครื่องมือวิเคราะห์
- แหล่งข้อมูลภายนอก: บางครั้งอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือบริการยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต
ทุกช่องทางการเก็บข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ e699e จะไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านโดยบุคคลที่สามได้
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
e699e ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในตารางด้านล่าง ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตาม KYC | ความจำเป็นตามสัญญา |
| ข้อมูลการเงิน | ดำเนินการฝาก/ถอน ตรวจสอบรายการ | ความจำเป็นตามสัญญา |
| ข้อมูลการใช้งาน | ปรับปรุงแพลตฟอร์ม วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อพัฒนาบริการ | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
| ข้อมูลติดต่อ | ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสารโปรโมชัน (หากยินยอม) | ความยินยอม |
| ข้อมูลอุปกรณ์/IP | ความปลอดภัย ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
| ประวัติการเล่น | ดูแลการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ | ความจำเป็นตามสัญญา |
การแบ่งปันข้อมูล
e699e ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือบริษัทโฆษณาใดๆ ทั้งสิ้น การแบ่งปันข้อมูลมีเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการฝาก/ถอน เช่น ธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือระบบรักษาความปลอดภัย โดยมีสัญญาปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
- ตามคำสั่งหน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น e699e จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากทำได้
- กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: เมื่อจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน
คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก e699e ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลก่อน และสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
e699e ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ดี และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
- คุกกี้ที่จำเป็น: ต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การคงสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุง
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาหรือธีมที่เลือก
- คุกกี้ด้านความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ
ความปลอดภัยของข้อมูล
e699e ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของคุณมีความสำคัญมาก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมหลายระดับ
การเข้ารหัส
ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัส SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
การควบคุมการเข้าถึง
เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่จำเป็นเท่านั้น
การตรวจสอบ 24 ชม.
ระบบตรวจจับความผิดปกติทำงานตลอดเวลา
การทดสอบความปลอดภัย
ตรวจสอบช่องโหว่ระบบอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่า e699e จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับคุณด้วยส่วนหนึ่ง เราแนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้ Two-Factor Authentication และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใคร
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
e699e เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะในช่วงที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
- ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายบริการ: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อล่าสุด
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: ระยะเวลาแตกต่างกันตามประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
เมื่อคุณขอปิดบัญชี e699e จะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยอาจยังคงเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติรายการทางการเงิน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ e699e เก็บรักษาไว้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด
สิทธิ์ขอดูข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการใช้
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ขอหยุดประมวลผล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าธรรมเนียม e699e จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากมีเหตุผลที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมด ทีมงานจะอธิบายเหตุผลให้ทราบอย่างชัดเจน
การแก้ไขนโยบาย
e699e อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ e699e จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือช่องทางที่เหมาะสม
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้คุณรู้ว่ากำลังอ่านเวอร์ชันที่เป็นปัจจุบัน การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายใหม่นั้นแล้ว
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ e699e ไม่ว่าจะเป็นเรื่องข้อมูลที่เราเก็บ การใช้ข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้คำอธิบายและตอบทุกคำถามด้วยความจริงใจ